Die Kunst der Schlagfertigkeit

• Schlagfertigkeit – was ist das?

• Vorsicht Falle – Die 7 Irrtümer über Schlagfertigkeit

• Halt Stopp – Wie setze ich klare Grenzen und weise den Angreifer in seine Schranken?

• Persönlicher Checkup: Was macht mich sprachlos? Wie werde ich schlagfertiger?
   

Mit und ohne Worte kontern

• Raus aus der Sprachlosigkeit – Die besten Techniken für Betriebsräte

• Der Körper spricht immer – Wie setze ich Körper, Mimik und Gestik richtig ein?

• Der Ton macht die Musik – Wie treffe ich den richtigen Tonfall?

• Die Macht des Schweigens – Wie lasse ich den Angreifer ohne Worte ins Leere laufen?
   

Schlagfertig im Betriebsrat

• Die Dosis macht das Gift – Wann ist Schlagfertigkeit angemessen, wann nicht?

• Brücken bauen – Vertrauensvolle Beziehungen zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber

• Die Macht der Worte – In Verhandlungen wortgewandt und blitzschnell reagieren

• Schlagfertig vor Publikum – In Diskussionen selbstbewusst und souverän auftreten

• Lachen wirkt Wunder – Mit Humor dem Angreifer den Wind aus den Segeln nehmen
   

Nicht auf den Mund gefallen

• Wie gehe ich mit ungerechtfertigter Kritik und eigenen Fehlern um?

• Schläge unter die Gürtellinie – Wie reagiere ich auf bösartige Angriffe?

• Wie behalte ich einen kühlen Kopf, wenn ich wütend oder verärgert bin?
   

Übung macht Betriebsratshelden

• Intensives Schlagfertigkeitstraining mit Video und Trainer Feedback

• Tipps und Tricks für den Betriebsratsalltag